İptal ve İade Politikası

İptal ve İade Politikası

404 Magni olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ancak yangın güvenliği gibi kritik alanlarda kullanılan ürünlerde, güvenlik ve hijyen standartlarını sağlamak adına bazı özel kurallar uygulamaktayız.

Sipariş İptali

  • Siparişleriniz, henüz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçilerek iptal edilebilir.
  • Kargoya verilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz; iade süreci uygulanır.

İade Koşulları

  • Yangın söndürücü ürünler, güvenlik ekipmanı kapsamında değerlendirildiği için kullanılmış, ambalajı açılmış ya da zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
  • Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olması kaydıyla 15 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
  • İade edilecek ürünün tüm etiket, aksesuar ve belgeleriyle birlikte gönderilmesi zorunludur.

İade Süreci

  1. İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte info@404magni.com.tr adresine e-posta yoluyla iletiniz.
  2. Talebiniz onaylandıktan sonra ürün, belirtilen adrese güvenli şekilde kargolanmalıdır.
  3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade onayı durumunda ücret iadesi 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

Hasarlı veya Kusurlu Ürünler

  • Teslimat sırasında hasar gördüğünü düşündüğünüz ürünleri, kargo görevlisi yanındayken tutanak tutturarak teslim almayınız.
  • Kusurlu veya yanlış ürün teslimatında, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ücretsiz değişim ya da ücret iadesi işlemi gerçekleştirilir. Bu durumda tüm kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanır.

İade Edilemeyen Ürünler

  • Kullanılmış, ambalajı açılmış veya içeriği zarar görmüş ürünler,
  • Kullanım talimatlarına aykırı şekilde saklanmış ürünler,
  • Son kullanma tarihi geçmiş ürünler iade alınmamaktadır.

Sorumluluk Reddi Beyanı


Bu belgede sunulan bilgiler, 404 MAGNİ tarafından güvenilir kaynaklara ve kontrollü koşullarda gerçekleştirilen test sonuçlarına dayanarak hazırlanmıştır. Buna rağmen bilgiler, her ürün partisinin, uygulama koşullarının, kullanım yöntemlerinin ve çevresel faktörlerin değişkenlik gösterebilmesi nedeniyle her durumda mutlak doğruluk veya performans garantisi sağlamaz.404 MAGNİ tarafından sağlanan tüm bilgiler, teknik veriler, tavsiyeler ve açıklamalar “olduğu gibi” sunulmakta olup; pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, performans, güvenlik, yasal uygunluk, doğruluk veya ihlal etmeme gibi, açık veya zımni herhangi bir garanti veya taahhüt teşkil etmez. Bu belgede yer alan bilgiler, ürün seçiminde, kurulumu sırasında veya kullanımından doğabilecek doğrudan ya da dolaylı zararlar, kayıplar, iş durmaları, yanlış uygulamalar veya uygunsuz kullanım kaynaklı sonuçlar için 404 MAGNİ adına hukuki bir sorumluluk oluşturmaz. Kullanıcı, nihai uygulama kararını vermeden önce kendi risk analizini yapmakla, gerekli saha testlerini gerçekleştirmekle ve kullanım amacına uygunluğu doğrulamakla yükümlüdür.

Teknik Veri Notu


Bu belgede yer alan teknik performans değerleri, son kullanıcıların, mühendislerin, belirleyicilerin, montaj firmalarının ve sertifikasyon otoritelerinin ürünlerin uygunluğunu değerlendirmelerine yardımcı olmak amacıyla, kontrollü laboratuvar koşullarında elde edilen tipik sonuçları temsil etmektedir. Bu değerler, gerçek saha koşullarında; ekipman yapısı, çevresel faktörler, sıcaklık, kullanım şekli ve operatör becerisine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kullanıcı Sorumluluğu


404 MAGNİ ürünlerinin; yerel yönetmelikler, uygulama standartları, güvenlik prosedürleri ve ilgili ulusal/uluslararası mevzuatlara uygun şekilde seçilmesi, depolanması, taşınması, kurulumu ve kullanımı kullanıcının sorumluluğundadır.
Ürünlerin izinsiz modifikasyonu, yanlış depolama veya uygunsuz kullanımından doğabilecek sonuçlardan 404 MAGNİ sorumlu tutulamaz.